Datenschutz

Das Team von pw-Internet Solutions GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie daher ausführlich über die Einzelheiten der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten auf www.pw-internet.de. Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit bei Fragen hierzu.

I. VERANTWORTLICHE STELLE
Verantwortliche Stelle im rechtlichen Sinne für das Thema Daten ist das auf unserer Webseite unter „Impressum“ genannte Unternehmen. Sie können sich an die dort genannte Geschäftsführung oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Hr. Rainer Horsmann
c/o pw-Internet Solutions GmbH
Krahnendonk 119
41066 Mönchengladbach
Ein Datenschutzbeauftragter ist an Weisungen der Geschäftsführung nicht gebunden. Sie erreichen ihn auch per Email: horsmann(at)fertighaus.de.

II. ALLGEMEINES
Die Nutzung der Websites pw-internet.de ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Beim Aufruf der einzelnen Seiten der Websites werden zur Optimierung unserer Website folgende Zugriffsdaten an unsere Server übermittelt und in Form von Textdateien gespeichert:
Browsertyp/ Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor von Ihnen besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners (Ihre IP Adresse)
Uhrzeit der Serveranfrage
Bei uns besuchte Websiten

Diese Zugriffsdaten sind bestimmten Personen nicht zuordenbar, ihre Erhebung geschieht freiwillig. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen (z.B. Cookies) zusammengeführt. Wir behalten uns aber vor, statistische Auswertungen dieser Daten vorzunehmen sowie Auswertungen durchzuführen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen. Diese Daten helfen uns zu verstehen, auf welche Art von Computern unsere Webseiten funktionieren müssen und wann besonders viele (oder wenige) Personen unsere Webseiten nutzen. Auf diese Art und Weise können Webseitenstruktur, Server und Datenbanksysteme darauf eingestellt werden.

III. COOKIES
Um den Besuch unserer Website sicher, effektiv und attraktiv zu gestalten, setzen wir sogenannte Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien mit einer Zahlenfolge, welche lokal auf dem verwendeten Endgerät bzw. im Zwischenspeicher des verwendeten Internet-Browsers gespeichert werden. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Nach dem Ende der Browser-Sitzung werden die meisten der verwendeten Cookies wieder gelöscht (sog. Session-Cookies bzw. Sitzungs-Cookies). Die sog. dauerhaften Cookies verbleiben dagegen auf dem verwendeten Endgerät und ermöglichen es, Ihr Endgerät bei dem nächsten Besuch der Website wiederzuerkennen.
Sofern Sie die Nutzung von Cookies nicht wünschen, können Sie durch veränderte Browsereinstellungen das Ablegen von Cookies blockieren oder gespeicherte Cookies entfernen bzw. sich auch entsprechende Hinweise vor dem Setzen eines Cookies anzeigen lassen. Sofern die Browser-Einstellungen zum Einsatz von Cookies abgeändert bzw. Cookies deaktiviert werden, kann der Funktionsumfang dieser Website jedoch nicht vollumfänglich gewährleistet werden.

IV. ERHEBUNG, NUTZUNG UND WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir nutzen Ihre personenbezogener Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise, beim Abonnement unseres Newsletters, bei der Nutzung des Anfrageformulars an Hausbau- und Produktanbieter, bei der Erstellung eines Kundenkontos auf unserer Website oder der Anfrage einer Baufinanzierungsberatung. Des Weiteren erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung einer rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Beziehung mit unserem Unternehmen erforderlich ist.Wir verpflichten uns, alle erforderlichen zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, um eine gesicherte Übermittlung und einen pflichtbewussten und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten. Eine darüberhinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es ist zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich, es besteht eine dahingehende gesetzliche Verpflichtung oder behördliche Anordnung.

V. NUTZUNG DES ANFRAGE- UND KONTAKTFORMULARS
Sofern Sie für mit uns oder den von Ihnen auf unserer Website ausgewählten Hausanbieter oder Produkthersteller in Kontakt treten und weitere Infos zu den angebotenen Häusern, Anbietern oder Produkten erfragen möchten, können Sie das Kontakt- bzw. Anfrageformular auf unserer Website nutzen. Im Verlauf der Anfrage haben Sie außerdem die Möglichkeit, eine Baufinanzierungsberatung durch unsere Partner “BauFi24 GmbH” und “nist GmbH” in Anspruch zu nehmen. Eine Verarbeitung oder Nutzung der für Kontakt-/ Anfrage- oder Beratungszwecke übermittelten Daten über den Zweck der Anfragenbeantwortung, Beratung und der Erfolgskontrolle und Abstimmung mit dem von Ihnen ausgewählten Partner hinaus, erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an und durch den bzw. die von Ihnen gewählte/n Kooperationspartner, werden Ihre Daten an diese/n weitergegeben und vereinzelt im Rahmen einer Servicekontrolle der jeweils aktuelle Stand Ihrer Anfrage an uns zurückgemeldet. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet ohne Ihre Zustimmung nicht statt, es sei denn, wir sind hierzu aufgrund gerichtlicher oder behördlicher Entscheidung oder von Gesetzes wegen verpflichtet.Nach Übermittlung Ihrer Anfrage werden wir Sie in der Regel telefonisch kontaktieren, um die Richtigkeit Ihrer Angaben, die Validität Ihrer Anfrage und Ihre genauen Wünsche zu überprüfen, um Ihnen möglichst passende Partner vorschlagen zu können. Die telefonische Kontaktaufnahme kann dabei durch Mitarbeiter unseres Unternehmens oder durch geschulte Mitarbeiter unseres Dienstleisters, der PromTel GmbH, stattfinden.Nach Weitergabe Ihrer Anfrage an die von Ihnen gewählten Kooperationspartner kann die Kontaktaufnahme durch diese nach seiner Wahl per Telefon, per Post oder per e-Mail stattfinden. Sollten Sie die Kontaktaufnahme über einen dieser oder alle Kanäle nicht oder nicht weiter wünschen, können Sie uns darüber jederzeit per E-Mail an uns (Kontaktdaten unter I.) informieren. Wir werden diese Information dann unverzüglich an den betreffenden Anbieter weitergeben.Zur Erhebung und Optimierung der Servicequalität sowohl von Fertighaus.de als auch der Antwortqualität Ihrer Anfragen durch unsere Bau-, Produkt- und Baufinanzierungspartner führen wir stichprobenartig Umfragen durch, nachdem Sie eine Anfrage bei uns gestellt haben. Hierzu behalten wir uns vor, Sie telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie uns jederzeit durch eine E-Mail an uns informieren.

VI. ANMELDUNG ZUM BEZUG DES NEWSLETTERS
Wie bieten Ihnen auf unserer Website den Bezug von Newslettern an. Für den Empfang der Newsletter ist einmalig die Angabe personenbezogener Daten, insbesondere Ihres Namens sowie einer validen E-Mail-Adresse, erforderlich. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt kein Versand unseres Newsletters. Im Anschluss an die Anmeldung für den Newsletter-Bezug auf der Website erhalten Sie einen Bestätigungslink per E-Mail, der für die abschließende Registrierung aufgerufen werden muss. Erst im Anschluss daran erhalten Sie unseren Newsletter.Eine Abmeldung von diesem Service ist jederzeit möglich, beispielsweise per E-Mail an uns (Kontaktdaten unter I.), oder indem Sie den im Newsletter enthaltenen Link zur Abmeldung betätigen.

VII. WEITERGABE DER DATEN AN DRITTE
Wir verarbeiten Ihre Daten nicht vollständig selbst, sondern setzen dabei Programme und Services von anderen Firmen ein („Tools“). Die verwendeten Tools werden wir von Zeit zu Zeit ändern, wenn es uns aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Erwägungen heraus sinnvoll erscheint.Aktuell setzen wir für die Verwaltung und Bereitstellung von Daten (insbesondere auch von IP Adresse, Cookies und Logfiles) die folgenden Tools ein:Google Analytics (Besuchermessung auf der Webseite), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Google Suite (Datenaufbewahrung), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Alooma (Datenbündelung und -management), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Amazon Web Services (Websitenbetrieb, Serverplatz), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Digital Ocean (Websitenbetrieb, Serverplatz), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Customer.io (eMail Versand an große Empfängergruppen), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Datev (Verwaltung von Stammdaten, Buchhaltung), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Mailchimp (Kontaktdaten, Email Versand an große Gruppen), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Slack (Kommunikation innerhalb der Firma), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Visual Website Optimizer (Besuchermessung auf der Webseite), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Sie können das VWO-Tracking jederzeit für die Zukunft deaktivieren, indem Sie der Anleitung unter
VWO Opt-out folgen.
Hotjar (Besuchermessung auf der Website), Datenschutzbestimmung hier einsehbar.
Sie können das Hotjar-Tracking jederzeit für die Zukunft deaktivieren, indem Sie der Anleitung unter
Hotjar Opt-out folgen.

Wir vertrauen in Bezug auf die o.g. Tools auf deren Datensicherheit. Alle Dienstanbieter sind unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichten sich damit, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Zudem haben wir mit allen o.g. Dienstanbietern ein „Data-Processing-Agreement“ bzw. eine „Auftragsverarbeitungs-vereinbarung“ abgeschlossen. Hierin verpflichten sich die Dienstanbieter dazu, Ihre Nutzerdaten zu schützen, entsprechend der jeweiligen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und vor allem nicht an Dritte weiter zu geben.Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Tools untersagen können wir möglicherweise zwischen uns bestehende Verträge nicht mehr erfüllen oder müssen auf Lösungen ausweichen, die für Sie weniger komfortabel sind.

VIII. LÖSCHFRISTEN
Wir bewahren ihre Daten bis zur Erledigung des Auftrages auf oder bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese ergeben sich vor allem aus § 257 HGB, wo die Aufbewahrung von geschäftlichen Unterlagen geregelt ist.

IX. AUSKUNFT UND WIDERRUF
Sie haben jederzeit das gesetzliche Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen. Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen über Sie gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin so schnell wie möglich berichtigen. Beruht eine Verarbeitung auf Ihre Einwilligung, können sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie unter Punkt I.

X. AUFSICHTSBEHÖRDE
Sollten Sie das Gefühl haben, dass wir unseren Informationspflichten Ihnen gegenüber nicht nachkommen, haben Sie das Recht sich bei einer Aufsichtsbehörde (zum Beispiel dem Datenschutzbeauftragten eines Bundeslandes in Deutschland) zu beschweren.

XI. FREIWILLIGKEIT
Zur Übermittlung ihrer Daten an uns sind sie nicht verpflichtet. Die Speicherung Ihrer IP Adresse können Sie daher ablehnen. Für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen zwischen Ihnen und uns, ist die Verarbeitung Ihrer Daten im oben beschriebenen Umfang allerdings notwendig. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung, wird unsere Leistung an Sie unmöglich, ohne dass Sie von Ihrer Leistungspflicht frei werden. (Die Speicherung Ihrer Kundendaten in den oben genannten Verwaltungssystemen, können Sie aus diesen Grund bis zur Beendigung des Vertragsverhältnisses nicht widerrufen).XII. ZWECKÄNDERUNGSollten wir beabsichtigen, ihre Daten für einen anderen Zweck weiterzuverarbeiten als den, für den sie sie uns gegeben haben, so stellen wir ihnen vor dieser Weiterverarbeitung konkrete Informationen über diesen anderen Zweck und den Grund für unser Vorhaben zur Verfügung. Sie können die Einwilligung zur weiteren Verarbeitung jederzeit widerrufen.

XIII. GELTUNGSBEREICH
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten von www.pw-internet.de, die sich auf unserem Server befinden. Sie erstreckt sich nicht auf etwaig verlinkte Internetseiten bzw. -präsenzen von Dritten, für deren Inhalt wir nicht garantieren.